O cancelamento de voos da companhia aérea Avianca continua a atingir passageiros de Mato Grosso. A empresa anunciou o cancelamento de 32 novos voos que sairiam ou chegariam a Cuiabá entre segunda-feira (13) e quinta-feira (16). A medida tenta minimizar o impacto na operação e aos passageiros.

De acordo com a companhia, as pessoas com passagens compradas para os voos cancelados terão direito a reembolso. Quem comprou bilhetes diretamente com a empresa pode pedir a devolução do dinheiro pelo site.

O cancelamento ocorre no mesmo momento em que a empresa passa por uma recuperação judicial.

Com o grande fluxo de cancelamento, o Procon Estadual orienta que consumidores de Mato Grosso que se sentirem prejudicado e não conseguirem acordo com a companhia aérea podem registrar reclamações através do site www.consumidor.gov.br.

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