Não fui aprovado para o auxílio emergencial. A resposta foi “dados inconclusivos”, mas eu preciso muito. O que posso fazer?

Meu benefício foi negado, mas eu tenho atendo a todas as condições. E agora?

Resposta: Segundo informa a assessoria da Caixa Econômica Federal, o aplicativo da Auxílio Emergencial passou a disponibilizar a possibilidade de nova solicitação ou contestação do resultado da análise efetuada pela Dataprev.

SAIBA O QUE FAZER:

Se o pedido foi negado:

Se o resultado da análise técnica for “benefício não aprovado”, o cidadão pode contestar o motivo da não aprovação ou realizar nova solicitação.

Se os dados foram considerados inconclusivos:

Se a resposta que recebeu foi que os dados eram inconclusivos, o caminho é uma nova solicitação.

Os motivos habituais de inconclusão são os seguintes:

• Marcação como chefe de família sem indicação de nenhum membro
• Falta de inserção da informação de sexo
• Inserção incorreta de dados de membro da família, como CPF e data de nascimento
• Divergência de cadastramento entre membros da mesma família
• Inclusão de alguma pessoa da família com indicativo de óbito.