O  Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou nesta terça-feira (11) que as agências não abrirão amanhã (12) por conta do feriado  nacional de Nossa Senhora Aparecida. Na quinta-feira (13), o atendimento nas agências será retomado.

Para dar entrada em pedidos de benefícios, cumprir exigências e emitir extratos, por exemplo, os segurados poderão usar os canais remotos, como o site a aplicativo Meu INSS. 

Entre no  canal do Brasil Econômico no Telegram e fique por dentro de todas as notícias do dia. Siga também o  perfil geral do Portal iG

Para esclarecimento de dúvidas, o INSS disponibiliza o chat virtual “Helô”.

Mais de 100 serviços do INSS podem ser acessados a distância pelos canais remotos de atendimento, que são o Portal Meu INSS (aplicativo e site) e o atendimento automático da Central 135. Ambos funcionam sem interrupção, inclusive nos finais de semana e feriados.

Pelo telefone 135, não haverá atendimento humano durante o feriado, mas o atendimento eletrônico seguirá funcionando normalmente. Por meio do atendimento eletrônico, é possível obter informações sobre o benefício, saber o horário que foi agendado o próximo atendimento na agência ou ainda obter Informações de pagamento. As ligações para o 135 são gratuitas se forem feitas de telefone fixo. Quem usar o celular vai pagar apenas valor de uma ligação local.

Fonte: IG ECONOMIA