Assessoria

O atendimento do Procon Estadual aos consumidores de Cuiabá e Várzea Grande será suspenso na próxima quarta-feira (05.06), assim como os prazos processuais.

Os servidores das unidades do Ganha Tempo no bairro CPA 1, do Procon da Assembleia Legislativa e do posto do Centro Estadual de Cidadania no Várzea Grande Shopping, passarão por capacitação na quarta-feira, sendo necessário interromper o atendimento, tanto presencial quanto online, durante o treinamento.

Nessa data, os consumidores que precisarem podem utilizar o sistema PROCON+, disponível no aplicativo MT Cidadão, para registrar reclamações ou fazer consultas.

Outra opção é o site consumidor.gov.br. Participam da plataforma de reclamação as concessionárias de energia elétrica de Mato Grosso e de água e esgoto de Cuiabá, operadoras de telefonia, bancos e grandes redes de varejo, entre outros.

O atendimento das unidades do Procon retorna normalmente na quinta-feira (06), assim como os prazos processuais.