Clientes da Vivo estão reclamando de problemas com sinal nesta quinta-feira (1º). De acordo com a plataforma DownDetector, o pico de reclamações aconteceu por volta das 11 horas (horário de Brasília).

As principais queixas são a respeito dos serviços móveis da Vivo, com dificuldades de acesso à internet. Nas redes sociais e no DownDetector, há também relatos, embora em menor volume, de pessoas com falhas na internet fixa e nos serviços de televisão.

No DownDetector, as queixas partem de várias partes do país, o que sugere que o problema seja geral.

A reportagem entrou em contato com a Vivo, que disse que a falha está sendo corrigida. “A Vivo identificou uma instabilidade em um equipamento de sua rede, que pode ter provocado dificuldades na utilização de serviços da empresa. Assim que identificou a questão, uma equipe técnica atuou prontamente e os serviços estão sendo normalizados gradativamente”, afirmou a empresa, em nota enviada ao portal iG.

Fonte: IG TECNOLOGIA